Des stratégies de marketing malhonnêtes

[texte d’une page De Facto mise en cause par l’industrie du tabac]

L’industrie du tabac a développé plusieurs stratégies de marketing pour recruter de nouveaux fumeurs.

Le but a toujours été le même :
encourager l’usage du tabac pour s’enrichir. (1)

Sa clientèle cible :
Bien que l’industrie du tabac cherche à recruter de nouveaux adeptes de ses produits dans tous les groupes d’âge, elle vise plus particulièrement les jeunes afin d’assurer son existence. (2)

L’industrie du tabac examine sans cesse et en profondeur les attitudes, les perceptions, les valeurs et les désirs des jeunes. (3)

Il est primordial pour l’industrie du tabac de recruter de nouveaux jeunes fumeurs pour remplacer ceux qui meurent et ceux qui réussissent à cesser de fumer. (4)

L’industrie du tabac cible les jeunes parce que ses ventes chuteraient de façon importante si elle n’avait pas un afflux continu de nouveaux « débutants ». (5)

Imperial Tobacco a toujours misé ses efforts sur les nouveaux fumeurs. (6)

La force d’Imperial Tobacco repose sur ses marques de commerce et sur sa part élevée de consommateurs auprès des fumeurs plus jeunes chez qui on retrouve le plus grand nombre de débutants. (7)

À la Chambre des communes, le mardi 10 juin 2003, en réponse à la question n°222 de monsieur Svend Robinson en rapport aux activités de promotion de l’industrie du tabac, le ministre de la santé, madame Anne McLellan, a déclaré que 600 millions de dollars avaient été dépensés par l’industrie du tabac en commercialisation de ses produits. (8)

L’industrie du tabac tente de nous faire croire que les cigarettes « douces », « légères », « extra douces » ou « extra légères » sont moins nocives pour la santé alors qu’il est scientifiquement prouvé que tous les types de cigarette, quels qu’ils soient, sont nocifs pour la santé. (9)

Plus une personne commence à fumer tôt dans sa vie, plus elle risque de demeurer dépendante à la nicotine. (10)

La plupart des jeunes qui fument régulièrement continuent de le faire à l’âge adulte. (10)

85% des consommateurs de tabac fument leur première cigarette avant l’âge de 19 ans. (10)

Même chez les jeunes, le tabagisme entraîne des effets néfastes à court terme, particulièrement sur la respiration (toux, asthme, grippe, brochite), sans parler de la dépendance à la nicotine. (10)

Les adolescents canadiens fument plus de 1,6 milliard de cigarettes chaque année. Ça représente une valeur au détail de 330 millions de dollars. (10)


Sources

(1) IMPERIAL TOBACCO, « PROBLEM », 1984, dans Coalition québécoise pour le contrôle du tabac, Stratégies de marketing de Imperial Tobacco, février 2003, page 2.

(2) BROWN & WILLIAMSON, Memorandum, 24 janvier 1975, dans Coalition québécoise pour le contrôle du tabac, Stratégies de marketing de Imperial Tobacco, février 2003, page 3.

(3) CREATIVE RESEARCH GROUPS LIMITED, « Tracking Study : 1988 », étude préparée pour Imperial Tobacco, 1988, dans Coalition québécoise pour le contrôle du tabac, Stratégies de marketing de Imperial Tobacco, février 2003, page 3.

(4) LA COALITION QUÉBÉCOISE POUR LE CONTRÔLE DU TABAC, Discours du pdg d’Imperial Tobacco sur ses stratégies de marketing, Communiqué de presse, 4 mars 2003.

(5) POLLAY, Richard, témoin expert devant la Cour supérieure du Québec, « How Cigarette Advertising Works : Rich Imagery and Poor Information », octobre 2000, dans Coalition québécoise pour le contrôle du tabac, Stratégies de marketing de Imperial Tobacco, février 2003, page 2.

(6) IMPERIAL TOBACCO, « The Industry », 1989.

(7) IMPERIAL TOBACCO, Industry Update, 1994.

(8) 37e législature, 2e session, Hansard révisé, numéro 115, mardi 10 juin 2003, question numéro 222.

(9) LA COALITION QUÉBÉCOISE POUR LE CONTRÔLE DU TABAC, Stratégies de marketing de Imperial Tobacco, février 2003, page 4.

(10) Santé Canada, 2003, www.hc-sc.gc.ca.


La vraie cible c’est vous

[autre page De Facto mise en cause par l’industrie du tabac]

« Les jeunes adultes fumeurs sont la seule source de remplacement des fumeurs... Si les jeunes adultes cessent de fumer, l’industrie du tabac déclinera, comme toute population qui n’a pas de naissance va éventuellement diminuer. » (1)

« De temps en temps lorsque nous décrivons des catégories de marché et des groupes cibles, nous utilison des références comme jeunes fumeurs, marché jeune, marché des jeunes, etc. [...] À l’avenir, lorsque vous décrivez le segment d’âge inférieur du marché de la cigarette, veuillez s’il vous plaît utiliser le terme jeune fumeur adulte ou marché de jeunes fumeurs adultes. » (2)

« Imperial Tobacco Limited a toujours concentré ses efforts sur les nouveaux fumeurs croyant que leurs premières perceptions ont tendance à demeurer avec eux tout au long de leur vie. Imperial Tobacco Limited domine visiblement le marché des jeunes adultes aujourd’hui et est bien placée pour accroître ses bénéfices au fur et à mesure que ces fumeurs prennent de l’âge tout en maintenant une préférence hautement favorable pour la jeunesse. » (3)

« Les nouveaux fumeurs sont cruciaux pour une croissance continue du marché. » (4)

« Lorsque les jeunes font leurs premières expériences avec le tabac, ils ont tendance à choisir une marque qu’ils perçoivent comme ayant une image jeune et populaire. » (5)

« Le groupe clé des 15-19 ans est un incontournable pour la compagnie Rothmans Benson and Hedges. » (6)

« Historiquement, les activités de marketing [des compagnies de tabac] ont toujours visé les jeunes fumeurs et continuent encore de le faire. » (7)

« ...[La marque] Player’s Filtre rejoint les très jeunes, avec toute la publicité orientée vers les hommes de moins de 34 ans et particulièrement accentuée vers les moins de 25 ans. » (8)

« Les adolescents d’aujourd’hui sont les consommateurs réguliers potentiels de demain, et la très grande majorité des fumeurs commence à fumer à l’adolescence. » (9)

« Nous ne suggérons pas que l’effet de la nicotine est responsable de l’initiation à l’habitude... Pour le débutant, fumer une cigarette est un acte symbolique... "Je ne suis plus l’enfant de ma mère", "Je suis tough", "Je suis aventurier", "Je ne suis pas conformiste". » (10)

« British American Tobacco reconnaît qu’en plus des plaisirs que procure la cigarette, il y a des risques réels de maladies graves. » (11)


Sources

(1) Traduction libre, « Young Adult Smokers : Strategies and opportunities », R.J. Reynolds Tobacco Company, 29 février 1984.

(2) Brown and Williamson Tobacco, Memorandum, 24 janvier 1975.

(3) Traduction libre, Imperial Tobacco, 1989, provenant du rapport de Richard Pollay, professeur à l’Université de la Colombie-Britannique, 12 mars 2002.

(4) Traduction libre, RJR MacDonald, 1989, provenant du rapport de Richard Pollay, professeur à l’Université de la Colombie-Britannique, 12 mars 2002.

(5) Traduction libre provenant du rapport de Richard Pollay, professeur à l’Université de la Colombie-Britannique, 12 mars 2002.

(6) Rothmans Benson and Hedges, 1989.

(7) Imperial Tobacco Limited, 1995.

(8) Imperial Tobacco Limited, 1980.

(9) Extrait du rapport de recherche réalisé par Myron E. Johnston pour Robert B. Seligman (vice-président de la recherche et du développement) pour Philip Morris à Richmond, Virginie.

(10) Philip Morris, extrait d’une copie du rapport « Why one smokes » de Thomas Osdene, 1969.

(11) Broughton M. Chairman, British American Tobacco, Annual Review, 1999.